Інтернет-магазин OBUVAIKA – це затишний куточок моди, де кожен клієнт може приємно провести час з комфортом вибираючи для себе кращу модель взуття з натуральних матеріалів і аксесуари до неї. Магазин створений, щоб задовольняти потреби жінок, що стежать за модними тенденціями і звикли носити тільки якісне взуття.

Заснована три роки тому, наша інтернет компанія домоглася великих успіхів, ставши одним з кращих постачальників взуття та аксесуарів на Україні. Ми завоювали довіру клієнтів, підкоривши їх першокласним обслуговуванням. Obuvaika.com вже кілька років радує українських жінок якісної шкіряним взуттям і стильними аксесуарами. Представляє українських виробників, які гарантують якість своєї продукції, використовують імпортні натуральні матеріали і талант українських майстрів.

Головна наша гордість – на 100% позитивні відгуки покупців.

Купуючи у нас взуття ви отримуєте красу у всіх деталях: у виробі, в сервісі, в упаковці.

Найбільш часті питання при підборі взуття в інтернет-магазині "Obuvaika":

1. Як визначити свій розмір? Я взагалі не розумію як заміряти устілку?

Для точного визначення свого розміру перейди за посиланням: Як вибрати розмір - примірка взуття

2. Чи є повернення/обмін товару?

Звичайно, ти можеш без проблем повернути товар у товарному вигляді протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Ми замінимо розмір або приймемо товар назад. Повернемо гроші на карту після отримання повернення.

3. Як довго чекати замовлення?

Замовлення треба чекати 1-2 дні, в залежності від термінів доставки кур'єрської служби. Зазвичай, доставка Новою поштою займає 1 день, максимум 2 дні. Justin/укрпошта - 3-5 днів.

Товар весь в наявності, чекати його не потрібно)

4. Чому Ви не відправляєте товар післяплатою, без передоплати?

Ми змушені вимагати передоплату, так як багато клієнтів роблять замовлення і не сумлінно ставляться, просто не приходять на відділення, після чого - не відповідають на дзвінки. Тому передоплата від клієнта - це свого роду гарантія для нас, що ти прийдеш на відділення на примірку

5. Що робити, якщо я замовив (-ла) той розмір, який ношу завжди, а він мені не підійшов?

Зверніться до нас протягом 14-ти днів після покупки і ми замінимо розмір, якщо такий є, в іншому випадку ми повернемо Вам гроші за замовлення

6. Скільки коштує доставка і хто її оплачує?

Доставка здійснюється за рахунок клієнта. У нас дуже низькі ціни, тому на даний момент ми не можемо собі дозволити безкоштовну доставку для клієнтів. Але в майбутньому - це планується)

7. Ви працюєте офіційно?

Звичайно, офіційно, і тільки офіційно. Нашій компанії вже більше 8 років. Ми працюємо як ФОП, на 2 - групі.

8. Чому така низька ціна на останні розміри?

На те вони і останні розміри, щоб їх розпродавати за собівартістю.

9. Як оплатити замовлення на взуття?

Попередня оплата на картку Приватбанку або Монобанку

Мінімальна передоплата на карту 200 грн, залишок суми оформляємо як післяплату.

Оплатити замовлення можна на сайті через Промоплату або liqpay

10. Що робити, якщо зустрівся брак?

Браковане взуття у нас взагалі не зустрічається: кожну пару наші менеджери перед відправкою перевіряють і тільки потім відправляють клієнтам. Але, якщо таке щось станеться, ти можеш звернутися до нас і повернути товар, ми повернемо гроші після отримання повернення

11. Як упаковане взуття?

Взуття упаковане в коробку і також до кожної парі ми даруємо наш брендований мішок.

12. Взуття не відповідає очікуванням

У нас тільки індивідуальний підхід до кожного клієнта. Дзвони відразу нам і ми вирішимо це питання без проблем. Наша команда постійно веде діалог зі своїми клієнтами, ми завжди на зв'язку)

Відгуки про